Technischer Support

Von der Amalgamabscheider-Prüfung bis zur zentralen Service-Hotline - profitieren Sie von unserem zuverlässigen Rundum-Service in allen Bereichen.

Lassen Sie sich individuell von unseren Technikern beraten

Soforthilfe direkt vor Ort: Mit Ersatzteilen auf dem Wagen ermöglichen wir weniger Einsätze und eine direkte Reparatur.

Vor-Ort-Reparatur

Unser Service Team ist durch kontinuierliche Fortbildungen und Leidenschaft für ihren Beruf immer auf dem neuesten Stand. Mit unseren speziell ausgestatteten Servicefahrzeugen und dem Ersatzteillager sind Soforteinsätze möglich. Wir reparieren alle gängigen Dentalgeräte und stehen Ihnen gerne für Terminvereinbarungen zur Verfügung

Wartung & Prüfung

Geräteprüfungen nach DIN, MPG, MedGV und VDE. Wir führen alle vom Gesetzgeber geforderten turnusmäßigen Überprüfungen durch. Unsere Mitarbeiter sind für Prüfungen nach Röntgenverordnung, Druckbehälterverordnung, Medizingeräteverordnung und zur Amalgamabscheider Prüfung qualifiziert und zertifiziert. Auf Wunsch auch mit Erinnerungs-Service (Recall).

Leihgeräte-Service

Sollte die Behebung des Mangels leider nicht beim ersten Termin möglich sein, erwarten Sie zahlreiche dentale Leihgeräte/Mietgeräte, die wir zu Verfügung stellen, um das Weiterarbeiten zu ermöglichen. Somit ist die Aufrechterhaltung des Praxisbetriebes sichergestellt.

technische-beratung

Flexible Lösungen für individuelle Bedürfnisse

Bei uns erhalten Sie unbürokratische und lösungsorientierte Reaktionen auf Ihre Anliegen. Wir bieten individuelle und unkonventionelle Lösungen, die auch günstiger sein können als erwartet.

Persönliche Betreuung
ohne Hierarchien

Wir klassifizieren unsere Kunden nicht nach Umsatz. Jeder Kunde erhält eine individuelle Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen. Unser Fokus liegt auf dem Vertrauensaufbau und langfristiger Kundenbindung.

Offene Kommunikation
und Verlässlichkeit

Wir bieten kurze Dienstwege, offene Kommunikation und schnelle Lösungen. Sie können sich auf uns verlassen, denn wir finden gemeinsam die besten Lösungen für Ihre Anforderungen.

Technik-Hotline

Sie haben technische Probleme
und brauchen dringend Hilfe?

Praxis-IT Hotline

Sie haben IT-Probleme?
Wir helfen per Fernwartung

Kundenservice

Sie haben allgemeine Fragen
und benötigen Unterstützung?